Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Stand 11.03.2024)

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten zwischen Green Vertical GmbH und unseren Vertragspartnern (im Folgenden: Kunde). Aufträge werden ausschließlich auf der Grundlage nachfolgender Bedingungen ausgeführt, ausser der Kunde widerspricht. Der Widerspruch gegenüber uns ist gesondert geltend zu machen. Von uns werden abweichende oder entgegenstehende Bedingungen nicht anerkannt, sofern wir diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. Die nachfolgenden Bedingungen gelten auch für zukünftige Geschäfte mit dem Kunden, auch wenn keine nochmalige ausdrückliche Vereinbarung vereinbart wird.

1.2. Wir widersprechen hiermit ausdrücklich dem Hinweis auf eigene Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen unserer Kunden sind nur gültig, wenn wir schriftlich ihrer Geltung zustimmen. Der Kunde muss uns unverzüglich schriftlich darauf hinweisen, wenn er damit nicht einverstanden ist.

1.3. Unsere Mitarbeiter und von ihnen beauftragte Dritte sind nicht befugt, mündliche Nebenabreden zu treffen oder Zusicherungen abzugeben.

1.4. Wir behalten uns Änderungen unserer AGB, Systemrichtlinien und Preise durch vorherige Mitteilung über die als Kontakt hinterlegte E-Mail-Adresse ausdrücklich vor.

2. Vorvertragliche und Vertragliche Präsentationen

Für zugrunde liegende Konzepte und Arbeitsgrundlagen sowie Präsentationen, die mit oder ohne Präsentationshonorar erstellt werden, ist für jegliche oder auch teilweise Verwendung der erbrachten Arbeiten eine vorherige Zustimmung durch uns notwendig.

3. Vertragsabschluss, -dauer und -kündigung

3.1. Der Vertrag kommt durch den Auftrag des Kunden und unsere Annahme nach den Bestimmungen unter Punkt 3.3. zustande.

3.2. Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend.

3.3. Der Kunde erklärt mit der Bestellung verbindlich sein Vertragsangebot. Innerhalb einer Frist von 7 Tagen nach Eingang, sind wir berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot anzunehmen oder abzulehnen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar.

3.4. Der Kunde versichert, dass die von ihm mitgeteilten Daten richtig und vollständig sind. Bei Änderungen der Daten teilt der Kunde dies spätestens innerhalb von 14 Tagen schriftlich mit. Auf Verlangen erbringt er entsprechende Nachweise zur Richtigkeit der Daten.

3.5. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, soweit nicht anders vereinbart.

Mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende ist der Vertrag von beiden Seiten, ohne Angabe von Gründen, kündbar. Es können für unsere Kunden, je nach Leistungsbeschreibung, abweichende Kündigungsfristen gelten. Die Kündigung muss in Textform per Brief oder E-Mail erfolgen.

3.6. Wir behalten uns darüber hinaus das Recht vor, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen. Ein solcher wichtiger Grund liegt unter anderem dann vor, wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt oder gegen andere wichtige Kundenpflichten verstößt. Ein weiterer wichtiger Grund, welcher zur fristlosen Kündigung oder Sperrung führen kann, liegt vor, wenn der Kunde Inhalte verwendet, welche das Regelbetriebsverhalten oder die Sicherheit der Infrastruktur oder des Produkts beeinträchtigen oder Verletzungen gegen Absatz 11.1. -11.3. dieser AGB darstellen.

3.7. Eine außerordentliche Kündigung wegen Nichtgewährung des vertragsgemäßen Gebrauchs ist erst möglich, wenn ausreichend Gelegenheit zur Mängelbeseitigung gegeben wurde und diese fehlgeschlagen ist. Von einem Fehlschlagen der Mängelbeseitigung ist erst auszugehen, wenn diese unmöglich ist, von uns verweigert oder in unzumutbarer Weise verzögert wird, begründete Zweifel bzgl. der Erfolgsaussichten bestehen oder aus anderen Gründen eine Unzumutbarkeit für uns gegeben ist.

3.8. Beabsichtigt der Kunde seine vertraglichen Rechte und Pflichten auf einen Dritten zu übertragen, bedarf es hierfür unserer Zustimmung. Eine Übertragung muss schriftlich erfolgen. Wir sind dabei verpflichtet, die Identität des Dritten und die Legitimität des Überträgers zu prüfen.

3.9. Die Verpflichtung, eine Domain freizugeben, besteht erst dann, wenn der Kunde sämtlichen Zahlungsverpflichtungen nachgekommen ist.

3.10. Es besteht keine Verpflichtung nach Vertragsbeendigung, E-Mails und vom Kunden auf dem Speicherplatz abgelegte Inhalte vorzuhalten. Wir können nach Beendigung des Vertragsverhältnisses E-Mails und Inhalte löschen.

4. Leistungsumfang

4.1. Aus den Leistungsbeschreibungen ergibt sich der vertraglich geschuldete Leistungsumfang. Sollten wir kostenlose Leistungen anbieten, behalten wir uns vor, diese Leistungen einzustellen oder kostenpflichtig anzubieten, nachdem dies dem Kunden mitgeteilt wurde.

4.2. Sollten wir für den Kunden eine Webpräsenz oder Onlineshop erstellen oder bearbeiten, gewährt der Kunde uns für die Vertragslaufzeit ein räumlich unbegrenztes, beschränktes, nicht-ausschließliches Nutzungsrecht an alle Inhalte (z.B. Bilder und Texte) der Webpräsenz oder Onlineshops. Weiterhin sind wir berechtigt, diese Inhalte auf eigenen Server zu speichern, Backups vorzunehmen und die Webpräsenz oder Onlineshop über das Internet öffentlich unbeschränkt für Dritte bereitzuhalten. Eine Sicherung des Zugangs kann gesondert vereinbart werden.

4.3. Wir erbringen keine Rechtsberatung.

4.4. Sollte die Registrierung von Domainnamen Gegenstand des Vertragsverhältnisses sein, schulden wir lediglich die Vermittlung der gewünschten Domain. Für die anschließend tatsächliche Zuteilung des bestellten Domainnamens schließen wir die Gewährleistung und Haftung aus. Von der tatsächlichen Zuteilung des Domainnamens kann der Kunde erst dann ausgehen, wenn dieser durch uns bestätigt ist. Auf die Domainvergabe haben wir keinen Einfluss.

4.5. Für die rechtlichen Zulässigkeiten, etwaiger von uns erarbeiteten Leistungen, wie z. B. bei der Erstellung von Individualsoftware übernehmen wir keine Haftung. Der Kunde trägt das Risiko der rechtlichen Zulässigkeit. Insbesondere gilt dies für den Fall, dass die Leistungen gegen Vorschriften des Urheberrechts, des Wettbewerbsrechts und der speziellen Werberechtsgesetze verstoßen. Sofern uns diese bei unserer Tätigkeit bekannt werden, werden wir jedoch auf rechtliche Risiken hinweisen.

4.6. Um die Netzwerkverfügbarkeit unserer Server im Jahresmittel von 99,5 % zu erreichen, verpflichten wir uns, die wirtschaftlich angemessenen Anstrengungen zu unternehmen.

4.7. Folgende Aktionen sind untersagt, damit wir für unsere Kunden ein performantes und zuverlässiges Netzwerk betreiben können:

  • Der Betrieb von Applikationen zum Mining von Kryptowährungen
  • Das Verschicken von Spam-Mails (siehe Absatz 11.3.)
  • Das Scannen von fremden Netzen oder fremden IP-Adressen
  • Das manuelle Ändern der Hardwareadresse (MAC)
  • Die Verwendung von gefakten Source-IPs

4.8. Wir weisen darauf hin, dass eine Blacklistprüfung einer IP-Adresse nicht stattfindet, sollte die Leistung die Vergabe einer IP-Adresse sein. Weiterhin hat der Kunde keinen Anspruch, eine bestimmte IP-Adresse zu erhalten. Sollte es notwendig sein, die IP-Adresse zu ändern, haben wir das Recht, nach vorheriger Information diese Änderung durchzuführen.

4.9. Wenn ein digitales Zertifikat (z. B. ein SSL-Zertifikat oder ein TLS-Zertifikat) Vertragsgegenstand ist, übernehmen wir im Namen des Kunden den Auftrag den Abschluss des Vertrages über das digitale Zertifikat mit dem jeweiligen Zertifikatsaussteller. Auf die Zertifikatsausstellung haben wir keinen Einfluss, daher keine Gewähr, dass ein beantragtes Zertifikat, welches für den Kunden beantragt wurde, zugeteilt wird oder nach Zuteilung Bestand hat.

4.10. Sofern wir über die Leistungsbeschreibung hinausgehende technische Supportleistungen anbieten, werden wir diese gesondert berechnen.

4.11. Von uns durchgeführte Leistungen sind entgeltpflichtig. In unserem Entgelt sind Fremdkosten nicht enthalten.

4.12. Wir sind berechtigt, Unterauftragnehmer zur Erfüllung unserer Leistungsverpflichtungen einzusetzen.

5. Preise und Vergütung

5.1. Grundsätzlich wird die Vergütung individualvertraglich bestimmt.

5.2. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

5.3. Nachträgliche Änderungen des Auftragsvolumens auf Veranlassung des Kunden werden gesondert berechnet.

5.5. Unsere Preise verstehen sich netto ausschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer. Soweit nicht anders angegeben, handelt es sich um Euro-Preise. Zeitentgelte sind auch für Reisezeiten zu zahlen. Reisekosten, Spesen, Nebenkosten etc. sind zusätzlich nach unseren betriebsüblichen Sätzen zu vergüten.

5.4. Im Übrigen gilt das konkret erstellte Angebot.

6. Zahlungsbedingungen und -verzug

6.1. Die Zahlung hat binnen 10 Tage nach Erhalt der Rechnung ohne jeden Abzug zu erfolgen, sofern individualvertraglich keine Vorauszahlungsabrede oder sonstige Regelung getroffen wurde.

6.2. Eine angemessene Vorauszahlung kann verlangt werden, sollte es außergewöhnliche Vorleistungen geben.

6.3. Ist die Erfüllung des Zahlungsanspruches wegen einer nach Vertragsschluss eingetretenen oder bekannt gewordenen Verschlechterung der Vermögensverhältnisse des Kunden gefährdet, so können wir Vorauszahlung verlangen, noch nicht ausgelieferte Ware zurückbehalten, sowie die Weiterarbeit einstellen. Diese Rechte stehen uns auch zu, wenn der Kunde sich mit der Bezahlung von Lieferungen in Verzug befindet, die auf demselben rechtlichen Verhältnis beruhen.

6.4. Ein Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, wenn seine Ansprüche entweder unstreitig, rechtskräftig festgestellt oder entscheidungsreif sind. Gewährleistungsansprüche berechtigen ihn nicht zur Leistungsverweigerung, es sei denn, es handelt sich um Mängelrügen, die von uns schriftlich anerkannt wurden.

6.5. Bei Überschreitung der eingeräumten Zahlungsfrist sind wir ab dem Tag der Fälligkeit auch ohne Mahnung berechtigt, Verzugszinsen zu berechnen. Die Höhe richtet sich dabei nach den Bestimmungen des § 288 BGB.

6.6. Für alle anfallenden Gebühren und Steuern, die durch Dienstenutzung des Kunden oder durch die von dem Kunden bezeichneten Dritten entstehen, ist der Kunde verpflichtet, diese zu bezahlen. Die Rechnungsstellung erfolgt ausschließlich in elektronischer Form kostenlos.

6.7. Nutzungsabhängige Vergütungen sind monatlich fällig, soweit nicht anderes vereinbart wurde.

6.8. Wir sind berechtigt, die vereinbarte Vergütung durch schriftliche Erklärung gegenüber dem Kunden anzupassen oder zu ändern. Widerspricht der Kunde der Erhöhung der Vergütung innerhalb von einem Monat nicht, so gilt die geänderte Vergütung spätestens mit der darauf folgenden Inanspruchnahme der Leistung als genehmigt. Wir werden unsere Kunden auf die Folgen eines ausbleibenden Widerspruchs bei Änderung der Vergütung jeweils noch einmal ausdrücklich hinweisen. Bei rechtzeitigem und gültigen Widerspruch des Kunden steht uns das Recht zu, entweder den Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiterzuführen oder den Vertrag zu kündigen.

6.9. Wir sind berechtigt, dem Kunden unsere Rechnungen per E-Mail zu senden.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die von uns gelieferten Lizenzen, Nutzungsrechte, Grafiken, Konzepte, Projekt- und Layoutunterlagen Eigentum von uns.

8. Pflichten des Kunden

8.1. Alle benötigten Daten, Inhalte, Informationen und Unterlagen stellt der Kunde uns für die Durchführung des Auftrages unentgeltlich zur Verfügung.

8.2. Sofern wir dem Kunden Entwürfe, Vorschläge, Testversionen oder anderes zur Verfügung stellen, wird der Kunde im Rahmen des Zumutbaren eine sorgfältige Prüfung vornehmen. Mängel und Beanstandungen oder Änderungswünsche wird der Kunde uns jeweils unverzüglich mitteilen.

8.3. Die von uns dem Kunden zur Verfügung gestellten Zugangsdaten, wie z.B. für Server, Hosting, E-Mails oder andere Dienste und Software, sind gegenüber unbefugte Dritte geheimzuhalten. Weiter ist dem Kunden bekannt, dass jeder, der im Besitz dieser Zugangsdaten ist, auf wichtige geschützte Funktionen zugreifen kann und dadurch auch Daten löschen, hinzufügen oder ändern kann.

8.4. Der Kunde steht dafür ein, dass die von ihm gemachten Angaben wahr und vollständig sind, insbesondere im Rahmen seines Angebotes auf Abschluss eines Vertrages, z. B. bei einer Anmeldung. Für alle künftigen Änderungen der gemachten Angaben verpflichtet sich der Kunde uns diese unverzüglich mitzuteilen.

8.5. Es ist dem Kunden untersagt, alle von uns zur Verfügung gestellten Ressourcen, Domains und Leistungen auf eine Weise zu nutzen, welche unsere technische Infrastruktur, Performance oder die Daten anderer Kunden beeinträchtigt.

9. Administrationsrechte und -pflichten/Datensicherheit

9.1. Für die Leistungsbereiche Root- und Cloudserver hat der Kunde notwendige und/oder eingeschränkte Administrationsrechte. Sofern nicht anders vertraglich geregelt, müssen diese von ihm auf eigene Kosten und Gefahr verwaltet und gesichert werden.

9.2. Für die Nutzung der Dienste verpflichtet sich der Kunde, seine Server so einzurichten und zu verwalten, dass die Verfügbarkeit der Netze und Integrität, Server und Daten Dritter nicht gefährdet werden. Es ist strikt untersagt, die Dienste und Server für DDOS-Attacken zu verwenden oder offene Mail-Relays oder andere Systeme auf dem Server zu betreiben, die diese Aktionen durchführen können. Bei solchen Verstößen behalten wir uns eine Sperrung der Dienste oder des Servers und die fristlose Kündigung des Vertrags vor.

9.3. Auf Managed Systemen, Diensten oder Servern wird dem Kunden eine einfache Nutzungsberechtigung erteilt. Server und Dienste werden dabei von uns täglich überwacht. Darüber hinaus stellen wir einen kostenlosen Kundensupport zur Verfügung. Sollten Serviceleistungen ab 15 Minuten Arbeitszeit in Anspruch genommen werden und umfangreicher sein und vertraglich nicht anders geregelt sein, wird nach vorheriger Rücksprache mit dem Kunden auch eine Servicepauschale berechnet.

9.4. Der Kunde verpflichtet sich, die ihm zur Verfügung gestellten Dienste und Server sachgerecht zu nutzen und missbräuchliche und rechtswidrige Handlungen zu unterlassen und Dritten nicht zu ermöglichen.

9.5. Sofern nicht anders mit uns vertraglich geregelt ist, ist der Kunde selbst für eine regelmäßige Sicherungskopie (Backup), außerhalb des von uns bereitgestellten Servers, verantwortlich. Der Kunde verpflichtet sich, Daten, die an uns übermittelt werden, selbst zu sichern. Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder eigenen oder in Auftrag gegebenen Änderung eine vollständige Datensicherung durchzuführen. Für den Fall eines dennoch auftretenden Datenverlustes ist der Kunde verpflichtet, die betreffenden Datenbestände nochmals unentgeltlich an uns zu übermitteln, bzw. wiederherzustellen.

10. Nutzung durch Dritte

10.1. Der Kunde ist berechtigt, ein vertragliches Nutzungsrecht an seinen beauftragten Leistungen Dritten einzuräumen. Der Kunde bleibt in diesem Fall dennoch alleiniger Vertragspartner. Der Kunde haftet weiterhin alleine und vollumfänglich für die Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen zwischen dem Kunden und uns.

10.2. Der Kunde stellt bereits bei Übertragung des Nutzungsrechts sicher, dass sämtliche gesetzliche und vertragliche Bestimmungen eingehalten werden, sollte für Änderungen jeglicher Art die Mitwirkung des Dritten erforderlich sein.

10.3. Erfüllt der Dritte die Mitwirkungspflicht nicht oder verstößt er gegen die Vertragspflichten, sind die von ihm angegebenen Daten lückenhaft, nicht richtig oder ergeben sich anderweitige Probleme mit der Einräumung dieser Nutzungsrechte, so haftet der Kunde vollumfänglich für alle daraus resultierenden Schäden und stellt uns darüber hinaus von sämtlichen Ansprüchen frei, die durch den Dritten oder andere, an uns gestellt werden.

11. Nutzung der Dienste / Inhalte

11.1. Der Kunde ist verpflichtet, sich aus der Nutzung der vertraglich vereinbarten Dienste und gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Telekommunikationsgesetzes, des Telemediengesetzes, sowie gewerbliche und geistige, nationale und internationale Schutzrechte, Persönlichkeitsrechte, die Bestimmungen des Wettbewerbs- und Datenschutzrechts ergeben, in eigenverantwortung zu prüfen und einzuhalten. Der Kunde stellt uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus Verletzungen dieser Pflichten entstehen.

11.2. Um Dritte nicht in ihren Rechten zu verletzen oder auf sonstige Weise gegen geltendes Recht zu verstoßen, ist der Kunde verpflichtet keine Inhalte wie z.B. pornographische oder obszöne Materialien, extremistische oder gegen die guten Sitten verstoßende Inhalte, Glücksspiel oder Material das geeignet ist, Kinder und Jugendliche sittlich schwer zu gefährden oder die Rechte Dritter (Urheber-, Namens-, Marken-, und Datenschutzrechte) verletzen zu veröffentlichen. Hierzu gehören auch Publikation von ehrverletzenden Inhalten, Beleidigungen oder Verunglimpfung von Personen oder Personengruppen.

11.3. Das Versenden unzulässiger Spam-Mails wie z.B. unverlangter Werbung an Dritte ist dem Kunden untersagt. Bei Versendung von E-Mails ist es zudem nicht erlaubt, falsche Absenderdaten anzugeben oder die Identität des Absenders auf sonstige Weise zu verschleiern. Weiter ist der Betrieb von Applikationen zum Mining von Kryptowährungen untersagt. Dazu gehören z.B. Mining, Farming, Plotting von Kryptowährungen. Bei Nichteinhaltung sind wir berechtigt, den Zugriff zu sperren.

11.4. Wir sind nach §10 TMG verpflichtet bei Kenntnisnahme von rechtswidrigen Handlungen, den Kunden zur unverzüglichen Entfernung des beanstandeten Inhalts aufzufordern und berechtigt, den Kundenzugang zu sperren.

12. Haftung

12.1. Die Nutzung der Dienste erfolgt auf eigene Gefahr. Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haften wir für mittelbare Schäden, nicht aber für entgangenen Gewinn. Wir haften für den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden, maximal in Höhe von 100% der monatlichen Produktmiete des Kunden, für schuldhafte Verletzungen, die nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich entstanden sind.

12.2. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. Im letzten genannten Fall haften wir jedoch nur für den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden, bei einer vereinbarten wiederkehrenden Vergütung, begrenzt auf die Höhe der vereinbarten Vergütung für zwei Monate. Wir haften nicht für leicht fahrlässige Verletzungen Dritter als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die Haftungsbeschränkung gilt auch für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Für unentgeltlich überlassene Software, z.B. Open-Source-Software, haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Die Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

12.3. Wir haften für die patent-, urheber- und markenrechtliche Schutz- oder Eintragungsfähigkeit der im Rahmen des Vertrages gelieferten Ideen, Anregungen, Vorschläge, Konzeptionen und Entwürfe. Ebenso haften wir, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt, nicht wegen der in den von uns für den Kunden erstellten Werbemaßnahmen enthaltenen Sachaussagen über Produkte und Leistungen des Kunden.

12.4. Wenn der Kunde mit seinen Inhalten gegen die in Ziffer 11 genannten Pflichten verstößt, insbesondere gesetzliche Verbote und guten Sitten, so haftet der Kunde uns gegenüber auf Ersatz aller hieraus entstehenden direkten oder indirekten Schäden, einschließlich Vermögensschäden. Weiterhin verpflichtet sich der Kunde, uns von Ansprüchen Dritter – gleich auf welcher Rechtsgrundlage – von den von ihm oder den von ihm bezeichneten Dritten Resultierenden, freizustellen. Die Freistellungsverpflichtung umfasst auch alle anfallenden Rechtsverteidigungskosten.

13. Datenschutz

13.1. Der Kunde erteilt uns bis auf Widerruf mit der Annahme der Geschäftsbedingungen die Zustimmung zur Speicherung und Verarbeitung der zur Vertragserfüllung notwendigen Daten.

13.2. Die Datenverarbeitung erfolgt nach DSGVO. Nähere Informationen erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter Datenschutz

13.3. Möchte der Kunde mit Dienstleistungen von uns auch personenbezogene Daten Dritter verarbeiten, bleibt allein der Kunde der Verantwortliche im datenschutzrechtlichen Sinne. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur dann als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO, wenn der Kunde mit uns einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung schließt. Dieser Auftragsverarbeitungsvertrag wird nicht automatisch geschlossen. Sofern Produkte bestellt werden, die ihren Standort in einem Drittstaat haben, bieten wir dem Kunden an, über den Kundenaccount einen Auftragsverarbeitungsvertrag zu schließen, ggf. ergänzt durch EU-Standardvertragsklauseln.

13.4. Es wird darauf hingewiesen, dass wir grundsätzlich nicht feststellen, ob der Kunde personenbezogene Daten verarbeitet. Der Kunde ist daher verpflichtet, uns notwendige Informationen zur Verfügung zu stellen, insbesondere ob personenbezogene Daten Dritter verarbeitet werden, zu welchem Zweck diese Daten verarbeitet werden, welchen Kategorien die personenbezogenen Daten und ob die Betroffenen zugeordnet werden können. Liegt kein Auftragsverarbeitungsvertrag mit den notwendigen Informationen vom Kunden vor, gehen wir davon aus, dass der Kunde keine personenbezogenen Daten Dritter mit unseren Dienstleistungen verarbeitet und wir keine Maßnahmen aufgrund des Datenschutzrechts treffen müssen.

13.5. Wir weisen darauf hin, dass es im Datenschutz bei der Datenübertragung im Internet, nach dem heutigen Stand der Technik, noch keinen allumfassenden Schutz gibt. Der Kunde haftet dabei für die Sicherheit und Sicherung der von ihm hinterlegten Daten selbst.

14. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns (Green Vertical GmbH, gesetzlich vertreten durch die Geschäftsführer Mario Schütt, Jens Klamer, Hanauer Weg 13, 41564 Kaarst) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss des Kunden, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, haben wir dem Kunden alle Zahlungen, die wir von dem Kunden erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

15. Streitbeilegung

Information zur Online-Streitbeilegung nach Art. 14 ODR-Verordnung:
Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereitgestellt, die Sie unter dem folgenden Link finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind zu dieser Angabe rechtlich verpflichtet. Wir beteiligen uns jedoch nicht an dieser Art der Streitbeilegung.

16. Salvatorische Klausel und Schlussbestimmungen

16.1. Für diese AGB und die Vertragsbeziehung zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des internationalen Privatrechts.

16.2. Ausschließlicher, auch internationaler Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist unser Geschäftssitz in Kaarst. In allen Fällen sind wir jedoch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen. Vorrangige gesetzliche Vorschriften, insbesondere zu ausschließlichen Zuständigkeiten, bleiben unberührt.

16.3. Wir behalten uns vor, die Firmierung und / oder die Rechtsform zu ändern. Der Kunde wird hierüber informiert.

16.4. Sollte eine Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Dasselbe gilt, wenn und soweit sich in diesem Vertrag eine Lücke herausstellen sollte. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll eine angemessene Regelung gelten, die soweit rechtlich möglich, dem Sinn und Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung oder dem mutmaßlichen Willen der Parteien entspricht, sofern sie diesen Punkt bedacht hätten.

Erstkontakt

Wir freuen uns, Sie kennnen zu lernen und sind gespannt auf Ihre Herausforderungen. Sprechen Sie uns an. Wir antworten so schnell wie möglich.

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